Condition de paiement

Le complément de la location et les suppléments seront versés au Riad au moment du départ, soit en espèces soit par carte de crédit

Condition générale de vente

Un acompte de 50% de la commande est versé au Riad.
Cet acompte est non remboursable sauf circonstances exceptionnelles donnant lieu à un accord spécifique entre les parties.

Conditions d’annulation
En cas d’annulation, les frais d’annulation s’élève à une partie du montant global de la réservation. Plus précisément :
- Plus de 28 jours avant l’arrivée : 20%
- De 14 jours à 28 jours avant l’arrivée : 50%
- De 13 jours à 8 jours avant l’arrivée : 75%
- Moins de 8 jours avant l’arrivée : 100%
Dans le cas d’une réservation du riad en exclusivité, les frais d’annulation sont plus restrictifs. Et plus précisément :
- Plus de 55 jours avant l’arrivée : 20%
- De 55 jours à 28 jours avant l’arrivée : 50%
- De 28 jours à 14 jours avant l’arrivée : 75%
- Moins de 14 jours avant l’arrivée : 100%
Les réservations sont garanties par une emprunte visa ou un virement bancaire préalable.

Condition d'arrivée/départ

Le Riad accepte l’arrivée des clients à tout moment de la journée ou de la nuit ; il est souhaitable de prévenir de l’heure approximative d’arrivée et d’indiquer le retard éventuel.
Les chambres sont disponibles en toute hypothèse à partir du midi.

Condition de départ
Si la chambre n'est pas louée le soir, les clients pourront en disposer jusqu'à l'heure de leur départ.
Si elle est louée,la chambre devra être libérée à midi. Dans ce cas, le Riad accueillera les clients en partance confortablement.
Les bagages peuvent être gardés au Riad.